09be-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সম্মতির ঘোষণা

09be ওয়েবসাইট (https://09be.cam) এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 09be প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 09be প্ল্যাটফর্মের সকল সদস্য, নিবন্ধিত ব্যবহারকারী এবং অ্যাকাউন্টধারীদের জন্য প্রযোজ্য। এই দলিলটি আমাদের গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট নথির সাথে একত্রে পড়তে হবে।

09be যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি হালনাগাদ শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।

নিবন্ধনের যোগ্যতা

09be প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।
• আপনাকে নিজের পরিচয়ে নিবন্ধন করতে হবে — অন্যের নামে বা ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• আপনার ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি (যেমন: bKash, Nagad, Rocket, Upay) অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চল থেকে ব্যবহার করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।

পরিচয় যাচাই (KYC)

09be যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য নথি চাইতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্র জমা দিতে বলা হতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার 09be রাখে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড এবং ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড (OTP) কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়বদ্ধ।

• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অনুমতি ছাড়া অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক আমাদের সাপোর্টে জানান।
• 09be সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্তে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে।
• একই ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বন্ধ করার কারণ হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ক্ষমতা

নিচের পরিস্থিতিতে 09be যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অসৎ কার্যকলাপে জড়িত হওয়া।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান করা।
• বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেমকে ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
• অ্যাকাউন্টধারীর মৃত্যুর ক্ষেত্রে বৈধ উত্তরাধিকারীর আবেদনে।

জমার শর্তসমূহ

09be প্ল্যাটফর্মে তহবিল জমা করার জন্য নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) — সকল পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য সমান।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো অর্থ গ্রহণ করা হবে না এবং ফেরত দেওয়া হবে।
• জমা করা অর্থ সফলভাবে যাচাই হওয়ার পরেই অ্যাকাউন্টে যোগ হবে।

উত্তোলনের শর্তসমূহ

জয়ের অর্থ এবং ব্যালেন্স উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত নিয়ম মানতে হবে:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০ (আটশত টাকা)।
• উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিট সময় লাগে।
• উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়াকরণের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক।
• বোনাস সংযুক্ত তহবিল উত্তোলনের জন্য ওয়াজেরিং (Wagering) শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন করতে হবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে।

লেনদেন সংক্রান্ত সতর্কতা

প্রতিটি লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। কোনো জমা বা উত্তোলনে সমস্যা হলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ করুন। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার 09be সংরক্ষণ করে।

স্বাগত বোনাস শর্তাবলী

09be-এর স্বাগত বোনাস হলো প্রথম জমার ১২০% পর্যন্ত ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে এবং উত্তোলন করতে নিম্নলিখিত শর্ত প্রযোজ্য:

• বোনাস মূল জমার পরিমাণের ১২০% হারে প্রদান করা হবে।
• সর্বোচ্চ বোনাসের পরিমাণ ৳১৫,০০০।
• বোনাস উত্তোলনের আগে মোট পরিমাণ (জমা + বোনাস) ১৫ গুণ (15x) বেট করতে হবে।
• বোনাস কেবলমাত্র প্রথমবার জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
• বোনাস দাবি করতে হলে জমার সময়ই নির্ধারিত কোড বা অফার নির্বাচন করতে হবে।
• বোনাস তহবিল দিয়ে করা বেটের জন্য জয় নির্ধারিত ওয়াজেরিং পূরণ করার পরে নগদে রূপান্তর হবে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

• 09be যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহার (Bonus Abuse) শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
• একই পরিবারের একাধিক সদস্য একই বোনাস একসাথে দাবি করতে পারবেন না।
• বোনাস নগদ অর্থের পরিবর্তে প্রদান করা হয় না।
• প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব মেয়াদ থাকে; মেয়াদ শেষে ব্যবহার না করা বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

ফেয়ার প্লে নীতি

09be সকল ব্যবহারকারীর জন্য একটি ন্যায্য, স্বচ্ছ ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মের গেমগুলো SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে পরিচালিত হয়।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলো 09be প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• যেকোনো ধরনের সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে বেট বা গেম খেলা।
• দুই বা ততোধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বেট হেজিং বা ম্যাচ বেটিং করা।
• সিস্টেমের ত্রুটি বা গেমের বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• অর্থ পাচার বা আর্থিক জালিয়াতির উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য হাতিয়ে নেওয়া বা হ্যাক করার চেষ্টা করা।
• প্রতারণামূলক চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধ দাখিল করা।

VIP স্তর ও সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

09be-এর VIP প্রোগ্রামে মোট ৫টি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের সুবিধা পাওয়া যায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ) — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Diamond (ডায়মন্ড) — সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

উপরের স্তরে উন্নীত হওয়া নিয়মিত এবং সক্রিয় অংশগ্রহণের উপর নির্ভর করে। 09be VIP সুবিধার শর্ত যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারে।

পুরস্কার ব্যবহারের শর্ত

• ক্যাশব্যাক এবং পুরস্কার নির্ধারিত সময়ের মধ্যে দাবি না করলে বাতিল বলে গণ্য হবে।
• পুরস্কার হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং নগদ অর্থে রূপান্তর সকল ক্ষেত্রে সম্ভব নয়।
• VIP সদস্যপদ বাতিল বা স্তর হ্রাস পেলে সংশ্লিষ্ট সুবিধাও পরিবর্তিত হবে।

ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

আপনার নিবন্ধন ও লেনদেনের সময় প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য 09be কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি দায়বদ্ধতা পূরণের জন্য ব্যবহার করে। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নীতি আমাদের পৃথক গোপনীয়তা নীতি পেজে প্রকাশিত আছে।

• আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
• আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

সুরক্ষা সরঞ্জাম

09be দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু স্ব-সুরক্ষা সরঞ্জাম পাওয়া যায়:

• জমার সীমা নির্ধারণ — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক।
• স্ব-বর্জন সুবিধা — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার অনুরোধ।
• বাস্তবতা-যাচাই বিরতি (Reality Check) সুবিধা।

এই বিষয়ে আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।

দায়বদ্ধতার সীমা

09be নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউন বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• আপনার নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স মেজেউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাজনৈতিক অস্থিরতা ইত্যাদি।

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সর্বোচ্চ সততা ও স্বচ্ছতার সাথে প্রতিটি বিষয় পর্যালোচনা করবে। লিখিত অভিযোগ জমার ৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হবে।

কপিরাইট ও ট্রেডমার্ক

09be ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, কোড এবং সফটওয়্যার — 09be-এর বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই উপকরণ কপি, বিতরণ, পুনঃপ্রকাশ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তথ্য দেখা এবং ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া হয়।

সাধারণ বিধান

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অবৈধ বা কার্যকর না হলে অবশিষ্ট অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
• এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত; অনুবাদে কোনো দ্বন্দ্ব হলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
• 09be-এর কোনো অধিকার প্রয়োগে বিলম্ব সেই অধিকার পরিত্যাগ বলে গণ্য হবে না।
• এই চুক্তি 09be এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।